O Facebook está empenhado em tornar o Messenger no principal aplicativo para troca de mensagens. O app já recebeu inúmeros incentivos por parte da sua desenvolvedora. O uso do mensageiro se tornou obrigatório para ler e enviar mensagens da rede social em dispositivos móveis. Além da implantação de recursos extras, como jogos, chatbots e a possibilidade de veicular anúncios, para citar alguns exemplos.  Agora a nova empreitada é a possibilidade de incorporar o chat em site de empresas.

Messenger em seu site

A novidade – que ainda está em fase beta – vai permitir que empresas utilizem um plugin para que o Messenger fique ativo em seus sites. O objetivo da ferramenta é facilitar a comunicação entre empresas e clientes. Será possível utilizar os chatbos do Messeger para realizar um atendimento ágil ao cliente, inclusive sendo possível realizar pagamentos pelo chat.

Outra grande vantagem Messenger é que o char já possui uma base de usuários extensa. São cerca de 1.2 bilhões de usuários em todo mundo, o que significa que a adaptação ao chat não será um problema.

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