O instituto de pesquisa IPSOS publicou recentemente a sua tradicional pesquisa pelas marcas mais influentes entre os consumidores. O levantamento realizado globalmente, apontou quais empresas são as que despertam maior relação com os clientes. Como resultado, foi descoberto que no Brasil, o Google é a marca mais influente de 2017.
A pesquisa
A nova edição da pesquisa “The Most Influential Brands”, consultou mil consumidores brasileiros, entre 22 de janeiro e 2 de fevereiro de 2018. Para compor o resultado é a pesquisa considera 57 critérios avaliados para cada marca, a partir de cinco aspectos gerais: Liderança & Inovação, Confiança, Presença, Responsabilidade social, e Engajamento.
As marcas que ocupam as primeiras posições são justamente aquelas que despertam maior identificação com o consumidor a ponto de que suas soluções sejam as suas preferidas para o uso no dia a dia. Estamos falando de uma relação emocional que faz com que os consumidores não podem imaginar suas vidas sem essas marcas.
Analisando os resultados
As primiros cinco posições na lista brasileira é ocupada principalmente por empresas de tecnologia e americanas, casos do Google, Facebook, Microsoft e Netflix. Isso pode indicar que as empresas do ramo tem conseguido gerenciar muito bem seu marketing e experiência de uso para que seja difícil passar um dia sem utilizá-las.
Outras empresas que completam o ranking são a Nestlé, a Mastercard e a Havaianas que oferecem soluções no setor alimentício, cartão de crédito e calçados.
Confira o ranking completo:
1 – Google
2 – Facebook
3 – Samsung
4 – Microsoft
5 – YouTube
6 – Netflix
7 – Nestlé
8 – MasterCard
9 – Havaianas
10 – Danone