Não há dúvida de que o marketing digital está em evolução constante. Mas com as novas tecnologias surgindo a cada dia e as técnicas de publicidade digital mudando em tempo real, não é mais suficiente apenas acompanhar o ritmo.
Manter-se atualizado e sempre pensando fora da caixa exige manter-se atento ao que estar por vir, e depois, seguir os passos certos para levar sua empresa aonde ela precisa. A seguir estão cinco importantes desenvolvimentos que certamente impactarão o mundo do marketing digital em 2019.
- O mundo está se voltando rapidamente com as realidades virtual e aumentada.
Lembra-se da histeria em torno de Pokémon Go há alguns anos atrás? Pessoas de todas as idades entravam em carros e batiam umas nas outras na rua enquanto mergulhavam nessa nova e excitante realidade. O jogo pode ser como as massas interpretam e entendem as realidades aumentadas e virtuais (AR e VR), mas também há uma tremenda oportunidade para as marcas usarem essas tecnologias para melhorarem a experiência do cliente.
Em 2019, é provável que mais marcas tomem medidas ousadas como essas para revisitar o VR e o AR de maneira a agregar valor às experiências do consumidor.
- A voz está se tornando a ferramenta definitiva de marketing de busca.
A ComScore estima que, até 2020, metade de todas as consultas de pesquisa serão baseadas em voz – uma previsão que está fazendo com que os profissionais de marketing da marca persigam e tomem conhecimento. Espera-se que a tecnologia de reconhecimento de voz cresça cada vez mais e melhor, e os consumidores estão recebendo a conveniência da busca inteligente por voz de braços abertos.
- As soluções da AI estão em toda parte – de pequenas empresas a grandes empresas.
Se 2018 foi o ano em que as marcas começaram a experimentar aplicações de inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina (ML), 2019 será o ano em que acertarão. Do chatbots à automação de processos robóticos, o valor da eficiência aprimorada, aumento da produtividade e maior satisfação do cliente está se tornando claro.
Em 2019, as tecnologias com tecnologia AI levarão o marketing centrado no cliente a um novo nível. Grandes diferenciais, esperam uma melhor análise de tendências, melhor perfil de clientes e estratégias de personalização ainda mais sofisticadas.
- Viralidade de um vídeo levam tráfego na Internet.
O vídeo está tomando a web – um fenômeno que reconhecemos anos atrás quando o Washington Post previu que o vídeo representaria 80% de todo o tráfego da Internet até 2019. Isso faz sentido, porque a atenção média é curta e a maioria das pessoas prefere assistir a um vídeo do que ler uma postagem no blog.
No próximo ano, os feeds de vídeo ao vivo continuarão a explodir, mas o verdadeiro diferencial daqui para frente será a originalidade. O vídeo interativo e o marketing de vídeo imaginativo que estimulam o engajamento do usuário superarão rapidamente o vídeo em prol de imagens em movimento. Os consumidores ficam entediados rapidamente – marcas que usam vídeo para engajar e excitar usuários vencerão.
- A investida da propaganda nativa está empurrando o marketing para ser mais criativo.
Os consumidores de hoje são resistentes à publicidade, e o aumento repentino de bloqueadores de anúncios tornou cada vez mais difícil para os profissionais de marketing enviarem suas mensagens. Se as empresas quiserem alcançar novos consumidores em 2019, terão que trabalhar para que seus anúncios se misturem mais naturalmente ao conteúdo.
Os anúncios nativos fornecem uma pausa muito necessária em relação a técnicas inovadoras, como anúncios de banner. No entanto, à medida que as marcas trabalham desesperadamente para se tornar menos irritantes, elas têm conseguido borrar as linhas entre anúncios nativos e tradicionais.